Appearance
Calendrier
Le module Calendrier (Planification) permet de planifier et visualiser les rendez-vous.
INFO
Ce module est actuellement en phase Laboratoire et peut évoluer.
Accès
Le calendrier est accessible depuis le menu Planification dans la barre latérale. Tous les utilisateurs authentifiés y ont accès.
Visibilité
| Rôle | Visibilité |
|---|---|
| Administrateur | Tous les utilisateurs |
| Gestionnaire de Billets | Tous les utilisateurs |
| Gestionnaire de Projets | Tous les utilisateurs |
| Autres rôles | Son propre calendrier uniquement |
Planification des rendez-vous
Pour créer un rendez-vous :
- Accédez au calendrier
- Sélectionnez un créneau horaire
- Remplissez les informations :
- Titre du rendez-vous
- Date et heure
- Utilisateur(s) concerné(s)
- Billet associé (optionnel)
- Validez
Vue multi-utilisateur
Les gestionnaires (Administrateur, Gestionnaire de Billets, Gestionnaire de Projets) peuvent afficher le calendrier de plusieurs utilisateurs simultanément pour planifier les interventions et éviter les conflits de planning.
Lien avec les billets
Les rendez-vous peuvent être associés à des billets existants. Cela permet de :
- Planifier une intervention sur un billet
- Retrouver les rendez-vous depuis la fiche du billet
- Avoir une vue d'ensemble des interventions planifiées