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Rapports ​

NOX intègre un portail de rapports via Metabase pour la visualisation et l'analyse des données.

Accès ​

Le menu Rapports est accessible depuis la section Statistiques de la barre latérale. Le lien ouvre le portail Metabase dans un nouvel onglet.

Rôles ayant accès aux rapports :

  • Administrateur
  • Gestionnaire des RH
  • Gestionnaire de Projets
  • Utilisateur de Projets

Portail Metabase ​

Le portail de rapports offre des tableaux de bord préconfigurés pour analyser :

  • Les données de billets (volume, statuts, temps de résolution)
  • Les données de projets (budgets, coûts, rentabilité)
  • Les données de temps (heures par employé, par projet)
  • Les données clients

Les rapports sont générés à partir des données en temps réel de votre organisation.

INFO

L'accès à Metabase utilise une authentification intégrée. Vous êtes automatiquement connecté via NOX sans avoir à entrer de mot de passe supplémentaire.